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Si eres asegurado de AXA y tu médico te ha prescrito una prueba médica o intervención quirúrgica, contarás con diferentes opciones para gestionar tus autorizaciones Axa Salud.
No todas las pruebas o medios de diagnóstico precisan de autorización médica. Consulta previamente con la compañía si la prueba que te han prescrito precisa autorización en tu Seguro de Salud AXA. Existen diferentes formas para que los clientes puedan tramitar dichas autorizaciones médicas.
Las autorizaciones deberán solicitarse con un plazo inferior a 2 meses y superior a 48 horas antes de la prueba o intervención. En el caso de los ingresos por urgencia, la autorización deberá presentarse durante las primeras 72 horas del ingreso. Si todavía no sabes el centro u hospital donde quieres realizarte la prueba o intervención, accede al cuadro médico de AXA y podrás ver todos los centros disponibles.
Contamos con un teléfono para que puedas gestionar de manera rápida y cómoda las autorizaciones médicas Axa.
Contactando en cualquiera de los teléfonos de autorizaciones AXA habilitados para los clientes 902 40 40 84 / 91 807 00 55, tendrás la opción de realizar esta gestión. El horario de atención de este departamento es de lunes a viernes de 8h. a 19h.
En la web de AXA, podrás gestionar las autorizaciones a través de un espacio específico e intuitivo. Únicamente deberás seguir los pasos que te indican y facilitar los datos y documentos necesarios para la gestión de la autorización.
Otra manera muy cómoda y sencilla es gestionar las autorizaciones médicas de Axa Salud a través del espacio personal del usuario.
Si estás dado de alta en el espacio cliente, podrás realizar las autorizaciones a través de esta opción. Si todavía no estás registrado, los pasos son muy sencillos y tendrás diferentes funcionalidades disponibles para facilitar cualquier aspecto de tu experiencia en AXA.
A continuación, os detallamos los actos médicos que requieren autorización por parte de AXA:
Los datos necesarios que tendrás que tener a mano a la hora de solicitar tu autorización a la compañía serán los siguientes:
En los casos en los que la autorización que se solicite a la compañía sea para un menor subscrito en la póliza, se deberá adjuntar debidamente cumplimentado el consentimiento de cesión de datos de menores por parte del padre, madre o representante legal.
CONSENTIMIENTO CESIÓN DE DATOS DE MENORES en Autorizaciones médicas Axa
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2 comentarios en «Autorizaciones AXA Salud»
No puedo enviar documentación de autorización. No funciona la pagina. Me dieron un correo electrónico que no se si es correcto: saludautorizacion@axa.es
En principio ese correo debería valer. De todas maneras puedes llamar para confirmar que han recibido las documentación de la autorización médica al 902 40 40 84 ó 91 807 00 55.